本日、整体院を営む会社様との月次会議がございました。

今日の大きな議題は、やはりコロナ対策です。

先月までは、お客様の流れに影響はなく、
今期これまで目標売上を常に上回ってきましたが、
3月の見込みを伺うと、単純計算で月平均売上の60%程度と、
その影響が顕著に出そうだという事が分かりました。

そこで出た議論は、こちらの会社様の強みである、
広告宣伝を行うのか、控えるのかです。

広告をうっても、人は動かないから控えた方がよいのか、
それでも告知はし続けるべきであるのか、
共に悩みました。

最終的な決断は、認知してもらうための広告は、
打っていくべきだというものでした。

自粛、いわゆる消極的な戦略をとるのか、
積極的な戦略をとるのかでは、結果がまるで違います。
これはクロスSWOT分析で学んだことです。

それを根拠に、我々は積極的な戦術を選びました。

そして、先日読んだ社内木鶏会の記事にあった、
JR東海の名誉会長である葛西氏の、次の言葉が思い浮かびました。

先の読めない時代だからこそ、
「うまくいくはず！」という思いでチャレンジする。

私はこの言葉を、
強みを武器に挑み続ける事が重要であると解釈しました。

こちらのお客様との今年のテーマは、
「no challenge , no success」です。

トライアンドエラーが、勝敗を決めるのだと感じる会議でした。

西村和輝

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