イエローハット創業者の鍵山秀三郎氏の『凡事徹底』は、とてもシンプルで大事な教えが説かれている。「成功の秘訣は二つ。コツコツ。」

　私の話になってしまいますが、今週、とても大きな過ちをしました。

　お客様からの問い合わせに対して、誠意なき対応をとってしまったことです。

　この行動には、「遅いから明日でいいや。」「来月のことだから、急がなくていいや。」という自分のことしか考えていないことが原因です。

　まさに、「凡事不徹底」、情けない限りです。

　「人に喜ばれ、人に頼りにされ、あてにされる。そういう人間になることが、人間の幸せの中の最高のものなんです。日本人がみんな、「あげる幸せ」の世界に生きれば、この国は瞬くうちによくなっていくと思います。」　鍵山秀三郎著『続・凡事徹底』（致知出版社）

　「凡事不徹底」を何度も何度も省みて、「人に喜ばれ、人に頼りにされ、あてにされる」人間に近づいていきます。

　『中小企業経営者の伴走者となり、地域経済の発展を共に目指し、関わるすべての人の素敵な笑顔を集めたい。』

　我々の理念を胸に、少しでも「よい心の連鎖」を起こしていきます。

　及川

　

一覧に戻る